Prozesse pilotieren
Der Baustein unterstützt Sie dabei, gestaltete SOLL-Prozesse vor dem Roll-out unter möglichst realen Bedingungen zu erproben, frühzeitig Erkenntnisse zu gewinnen und gezielt zu optimieren.
Übersicht zu Bauplan und Werkzeug des Bausteins "Prozesse pilotieren"
Gerade in der Prozessdigitalisierung ist der Übergang vom Konzept in die Praxis ein entscheidender Moment: Funktioniert der geplante Prozess wie vorgesehen? Sind alle Beteiligten mit dem Ablauf vertraut?
Die Werkzeuge Testplan und Testbogen unterstützen Sie dabei, eine Pilotierung strukturiert vorzubereiten, durchzuführen und die gewonnenen Erkenntnisse nachvollziehbar auszuwerten. So entsteht Schritt für Schritt eine belastbare Grundlage für die spätere Einführung neuer Prozesse – gemeinsam mit den Beteiligten und nah an der Praxis.
Die Erfahrungen aus der Pilotierung helfen dabei, den Prozess so auszugestalten, dass er sich nach dem Roll-out im Arbeitsalltag bewährt. Gleichzeitig wird die Nutzungsfreundlichkeit geprüft, die Akzeptanz der Beteiligten gestärkt und das Risiko eines Fehlstarts reduziert.
Abgrenzung zur technischen Qualitätssicherung
Dieser Baustein behandelt die organisatorische Pilotierung von Prozessen. Für Fragestellungen zur technischen Qualitätssicherung und zum Testen von Fachverfahren bietet der QS-Baukasten des BVA ergänzende Informationen, insbesondere im Baustein Abnahmetest.
Sehen Sie sich die Bausteininhalte an:
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Team Digi'Baukasten Projektteam im Bereich "Prozesse & Digitales" |
