Digitalisierung im BVA

Als zentrale Dienstleistungsbehörde des Bundes treibt das Bundesverwaltungsamt die Digitalisierung seiner Aufgaben und Prozesse konsequent voran. Ziel ist es, den Service für Kundinnen und Kunden spürbar zu beschleunigen, zu vereinfachen und zukunftssicher zu gestalten.

Zu diesem Zweck entwickelt das BVA Vorgehensmodelle für die Einführung der elektronischen Akte und aktualisiert laufend seine Register Factory, einen Bausatz zur Erstellung digitaler Register. Die hierbei entstehenden innovativen Lösungen des Bundesverwaltungsamtes wurden mehrfach im E-Government-Wettbewerb ausgezeichnet.

Aktuell sind rund 120 Digitalisierungs- und IT-Verfahren beim BVA im Einsatz oder in der Entwicklung, darunter Verfahren der Öffentlichen Sicherheit sowie eine App zur Beihilfe, die das Einreichen von Rechnungsbelegen komfortabel per Smartphone ermöglicht. Im Bereich des Dienstreisemanagements erfolgt der Prozess durchgängig digital – vom Reiseantrag über die Planung der Reise und die Bereitstellung der Reisemittel bis hin zur abschließenden Reiseabrechnung.

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