Schaffung organisatorischer Strukturen
Grundlagen schaffen! Prozessmanagement lässt sich nicht in einem einzelnen Projekt einführen, sondern entsteht schrittweise durch den Aufbau einer geeigneten organisatorischen Struktur, die Besetzung der definierten Rollen sowie die Übernahme und Konkretisierung zentraler Standards. So entsteht ein verbindlicher Ordnungsrahmen, der Verantwortlichkeiten und Werkzeuge eindeutig festlegt. Voraussetzung ist eine Behördenleitung, die Prozessmanagement aktiv trägt und klare Organisationsziele sowie eine Organisationsstrategie vorgibt – sie bilden die Basis für Prozessziele und ein wirksames Controlling.
Ergänzend zu dem Kapitel "3.3.5 Aufbauprojekt für ein Prozessmanagement" aus dem Organisationshandbuch des Bundes stellen wir Ihnen auf der Plattform OpenCode eine Aufbauanleitung für Ihre Prozessmanagement-Organisation in Form von BPMN-Prozessmodellen und Prozesssteckbriefen zur Verfügung.