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Be­ra­tung und Mo­der­ni­sie­rung

In sei­ner Rol­le als zen­tra­ler Dienst­leis­ter des Bun­des rea­li­siert das Bun­des­ver­wal­tungs­amt (BVA) seit mehr als 15 Jah­ren Or­ga­ni­sa­ti­ons­be­ra­tun­gen. Zu den Kun­den zäh­len das Bun­des­prä­si­di­al­amt, das Bun­des­kanz­ler­amt, Bun­des­be­hör­den, Stif­tun­gen, Ge­rich­te und Mu­se­en.

Die Be­ra­te­rin­nen und Be­ra­ter ken­nen die Ar­beit der un­ter­schied­li­chen BVA-Kun­den. Klei­ne Teams mit mo­bi­len Bü­ros be­glei­ten die Auf­trag­ge­ber vor Ort. Sie ent­wi­ckeln Pro­duk­te nach dem Prin­zip "aus der Ver­wal­tung für die Ver­wal­tung", ab­ge­stimmt auf den spe­zi­fi­schen Be­darf der Part­ner­or­ga­ni­sa­ti­on – im Ver­gleich zu pri­va­ten Un­ter­neh­mens­be­ra­tern ein be­son­de­res Merk­mal des BVA-Ser­vice. Aus der Pra­xis her­aus wur­de das Hand­buch für Or­ga­ni­sa­ti­ons­un­ter­su­chun­gen und Per­so­nal­be­darfs­er­mitt­lung ent­wi­ckelt, das un­ter der Adres­se www.or­g­hand­buch.de al­len In­ter­es­sier­ten zur Ver­fü­gung steht.

Die Ver­wal­tung zu mo­der­ni­sie­ren – das glei­che Ziel ha­ben auch Pro­jek­te zur IT-, Pro­zess-, Stra­te­gie-Be­ra­tung. Er­gänzt wird das An­ge­bot durch ex­ter­ne Dienst­leis­ter (z. B. Con­sul­ting-Un­ter­neh­men) im Rah­men des so­ge­nann­ten Drei-Part­ner-Mo­dells, wo­bei das BVA für ei­ne ho­he Qua­li­tät der Be­ra­tung sorgt. Wei­te­re Ar­beits­be­rei­che be­fas­sen sich u. a. mit der Be­ra­tung von Zu­wen­dungs­emp­fän­gern, Ein­grup­pie­rungs­fra­gen und Qua­li­täts­ma­na­ge­ment (CAF – Com­mon As­sess­ment Fra­me­work).

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Bild CC GroßPM (einfacher Kasten)

Kom­pe­tenz­zen­trum Groß­pro­jekt­ma­na­ge­ment

Das Kom­pe­tenz­zen­trum Groß­pro­jekt­ma­na­ge­ment (CC GroßPM) bie­tet den Bun­des­mi­nis­te­ri­en und Bun­des­be­hör­den um­fas­sen­de Be­ra­tung zu Fra­gen des Pro­jekt­ma­na­ge­ments von Groß­pro­jek­ten.

Kom­pe­tenz­zen­trum Pro­zess­ma­na­ge­ment

Um das BMI und sei­ne Ge­schäfts­be­reichs­be­hör­den bei der Ein­füh­rung und prak­ti­schen Um­set­zung von Pro­zess­ma­na­ge­ment so­wie bei der Ver­wen­dung der Mo­del­lie­rungs­soft­wa­re BIC zu un­ter­stüt­zen, wur­de im Bun­des­ver­wal­tungs­amt ein Kom­pe­tenz­zen­trum für Pro­zess­ma­na­ge­ment ein­ge­rich­tet.

Or­ga­ni­sa­ti­ons­be­ra­tung

VER­WAL­TUNG IST GE­STAL­TUNG - Die öf­fent­li­che Ver­wal­tung be­wegt sich in ei­nem Span­nungs­feld aus ge­sell­schaft­li­chen An­for­de­run­gen, tech­no­lo­gi­schem Wan­del und be­grenz­ten Res­sour­cen. Da­mit sich die öf­fent­li­che Ver­wal­tung in die­sem Span­nungs­feld er­folg­reich po­si­tio­nie­ren kann, muss das ei­ge­ne Han­deln als ein dau­er­haf­ter Ge­stal­tungs­auf­trag ver­stan­den wer­den.

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Per­so­nal­be­darfs­er­mitt­lung

Auf­ga­be der Per­so­nal­be­darfs­er­mitt­lung ist es, den für ei­ne vor­ge­ge­be­ne Auf­ga­be er­for­der­li­chen Per­so­nal­be­darf zu über­prü­fen und fest­zu­stel­len. Ziel ist es da­bei, ei­ne zeit­ge­rech­te Auf­ga­be­ner­le­di­gung mit an­ge­mes­se­ner Aus­las­tung der Auf­ga­ben­trä­ger zu er­rei­chen. Die Per­so­nal­be­darfs­er­mitt­lung ist die Ba­sis für ei­ne lang­fris­ti­ge Per­so­nal­pla­nung und da­mit ein we­sent­li­ches In­stru­ment der Per­so­nal­ein­satz­steue­rung.


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Pro­zess­ma­na­ge­ment

Pro­zess­ma­na­ge­ment ist ein ganz­heit­li­ches, auf Dau­er aus­ge­rich­te­tes Vor­ge­hen zur sys­te­ma­ti­schen Iden­ti­fi­ka­ti­on, Do­ku­men­ta­ti­on, Ana­ly­se, Op­ti­mie­rung, Steue­rung, Über­wa­chung und Wei­ter­ent­wick­lung von Pro­zes­sen. Die­ser wei­ten De­fi­ni­ti­on fol­gend, geht es nicht nur dar­um, kurz­fris­ti­ge Ef­fek­te durch ei­ne ein­ma­li­ge Be­trach­tung bzw. Op­ti­mie­rung zu er­zie­len. Viel­mehr sol­len die Vor­tei­le ei­ner lang­fris­ti­gen und im­mer wie­der­keh­ren­den Pro­zess­ver­bes­se­rung ge­nutzt wer­den, um die Or­ga­ni­sa­ti­on nach­hal­tig zu ge­stal­ten. Die­ser wie­der­keh­ren­de Ver­bes­se­rungs­pro­zess setzt na­tür­lich auf ei­ner „Be­stands­auf­nah­me“ und an­schlie­ßen­den Op­ti­mie­rung auf.

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