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Rei­se­vor­be­rei­tung

Wir brin­gen Sie ans Ziel!

Wir bu­chen für Ih­re Dienst­rei­sen zeit­ge­recht ge­eig­ne­te Flü­ge und Bahn­ti­ckets, stel­len Ih­nen Miet­wa­gen zur Ver­fü­gung und re­ser­vie­ren bei Be­darf ei­ne ge­eig­ne­te Un­ter­kunft. Ne­ben As­pek­ten der Wirt­schaft­lich­keit steht für uns da­bei ein an­ge­mes­se­ner Rei­se­ser­vice im Vor­der­grund. Sie als Kun­de pro­fi­tie­ren von un­se­rer lang­jäh­ri­gen und breit ge­fä­cher­ten Pra­xi­ser­fah­rung. Ob Sie ei­nen Tag un­ter­wegs sind oder ei­ne Wo­che um die Welt rei­sen – wir sind in al­len Fra­gen rund um die Rei­se­vor­be­rei­tung Ihr kom­pe­ten­ter Part­ner!

In­for­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten ge­mäß DSGVO

Flugzeugflügel; © K. Seewald

Ih­re Vor­tei­le im Über­blick:

Als Dienst­rei­sen­de/r:Als Kun­den­be­hör­de:
  • Um­fas­sen­de Be­ra­tung zum Rei­se­ver­lauf und zur Wahl der da­für not­wen­di­gen Be­för­de­rungs­mit­tel und/oder Über­nach­tungs­mög­lich­kei­ten durch per­sön­li­che An­sprech­part­ner/in­nen
  • Ver­ein­fach­te Rei­se­mit­tel­be­stel­lung über ei­ne elek­tro­ni­sche Work­flowlö­sung (TMS-Work­flow) oder auf spe­zi­el­len Vor­dru­cken
  • Schnel­le und zeit­ge­rech­te Bu­chung der Rei­se­mit­tel
  • Bei Be­stel­lung über ei­ne be­hör­de­nei­ge­ne Kre­dit­kar­te (ins­be­son­de­re Flug und Bahn) müs­sen Dienst­rei­sen­de nicht mehr in Vor­leis­tung tre­ten
  • Über­nah­me al­ler ope­ra­ti­ven Auf­ga­ben der Rei­se­vor­be­rei­tung – Sie kön­nen sich auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren
  • Re­gel­mä­ßi­ge Über­mitt­lung von Con­trol­ling­da­ten zum ak­tu­el­len Stand so­wie zur Pla­nung der (Dienst-)rei­se­ent­wick­lung in Ih­rer Be­hör­de
  • Re­gel­mä­ßi­ge Mo­ni­to­ring­ge­sprä­che zu al­len ope­ra­ti­ven und stra­te­gi­schen Fra­gen der Dienst­rei­se­pla­nung und Durch­füh­rung, zur Klä­rung von Ein­zel­fäl­len so­wie zur Ent­wick­lung im Tra­vel Ma­nage­ment

Un­ser An­ge­bot:

Vor Auf­ga­ben­über­tra­gung:Nach Auf­ga­ben­über­tra­gung:
  • Un­ver­bind­li­che Prä­sen­ta­ti­on un­se­res Leis­tungs­spek­trums für Ih­re In­ter­es­sen­grup­pen (Lei­tungs­ebe­ne, Ver­tre­tungs­or­ga­ne, Be­schäf­tig­te)
  • Kon­kre­ti­sie­ren­de Be­ra­tung und Ab­stim­mung des für Sie be­darfs­ge­rech­ten Ser­vice- und Leis­tungs­um­fangs zu at­trak­ti­ven Kon­di­tio­nen
  • Auf­nah­me Ih­rer Haus­halts- und KLR-Struk­tur zur Be­rück­sich­ti­gung bei der Bu­chung Ih­rer Rei­se­mit­tel
  • Un­ter­stüt­zung im Vor­feld der Auf­ga­ben­über­tra­gung (z.B. Be­reit­stel­lung von In­for­ma­ti­ons­schrif­ten und An­trags­vor­dru­cken, Ko­or­di­na­ti­on al­ler zu be­tei­li­gen­den Stel­len auch auf Mi­nis­te­rial­ebe­ne)
  • Ab­schluss ei­ner ent­spre­chen­den Dienst­leis­tungs­ver­ein­ba­rung
  • bu­chen wir Ih­re Rei­se­mit­tel nach An­trag­s­ein­gang schnell und zeit­ge­recht
  • ste­hen Ih­nen wäh­rend un­se­rer Ser­vice­zei­ten (grund­sätz­lich MoFr von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr) fes­te An­sprech­part­ner/in­nen im ope­ra­ti­ven Rei­se­ge­schäft so­wie in al­len Fra­gen der Zu­sam­men­ar­beit zur Ver­fü­gung
  • in­for­mie­ren und be­ra­ten wir Sie und al­le ge­nann­ten In­ter­es­sen­grup­pen Ih­res Hau­ses um­fas­send zu al­len Rechts- und Ver­fah­rens­än­de­run­gen mit Aus­wir­kung auf die Rei­se­vor­be­rei­tung (In­for­ma­ti­ons­ver­an­stal­tun­gen nach Ver­ein­ba­rung)
  • steht Ih­nen für klä­rungs­be­dürf­ti­ge Ein­zel­fra­gen un­mit­tel­bar ein Be­schwer­dema­nage­ment zur Ver­fü­gung
  • si­chern wir die Qua­li­tät un­se­rer Dienst­leis­tung im Rah­men re­gel­mä­ßi­ger Mo­ni­to­ring­ge­sprä­che

Ihr Kontakt

Herr Rai­ner Hoffs­ted­de

Telefon:
022899 358-9718

E-Mail:
Rainer.Hoffstedde@bva.bund.de

Adresse(n):
Postanschrift:

Bundesverwaltungsamt - Außenstelle Hamm -
Alter Uentroper Weg 2
59071 Hamm
Deutschland

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