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Publikationen zur Verwaltungsmodernisierung

Hier finden Sie Publikationen, die die Thematik "Verwaltungsmodernisierung" zum Inhalt haben oder sich hiermit auseinandersetzen.

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Ausführliche Version: Verwaltungs-Service-Zentrum für Verwaltungsgemeinschaften - Konzept einer neuen Arbeitsteilung

Titelblatt der Managementfassung

Ausführliche Fassung der Machbarkeitsstudie Verwaltungs-Service-Zentrum für Verwaltungsgemeinschaften (52 Seiten)

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BBB-Arbeitshandbuch "Bürgernahe Verwaltungssprache"

Das Arbeitshandbuch enthält Empfehlungen zur Verwaltungssprache.

Es geht um:

  • Verständlichkeit
  • Bürgernähe
  • Förderung der Zusammenarbeit von Behörden und Privatpersonen
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BBB-Merkblatt "Sprachliche Gleichbehandlung von Frauen und Männern"

Im vorliegenden Merkblatt wird anhand von Hinweisen, Anwendungsmöglichkeiten und Beispielen dargestellt, welche Möglichkeiten der Personenbezeichnung die deutsche Sprache bietet, wenn maskuline Personenbezeichnungen als Oberbegriff für männliche und weibliche Personen vermieden werden sollen.

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BBB - Qualitätsmanagement: ISO 9001 in Behörden

BBB-Sonderdruck: Qualitätsmanagement: ISO 9001 in Behörden

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BBB - Schriftgutverwaltung in Bundesbehörden – Einführung in die Praxis

Eine Darstellung des Bundesarchivs (BBB-Sonderdruck)

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BVA-Film Rechnungsbearbeitung

BVA-Film Rechnungsbearbeitung

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Dienstleistungszentren - Das Projekt DLZ stellt sich vor.

Titelblatt des Flyers "Das Projekt DLZ"

Eine moderne Bundesverwaltung bringt Vorteile für uns alle. Die Bundesregierung hat daher mit dem Regierungsprogramm "Vernetzte und transparente Verwaltung" Grundsätze, Ziele und Maßnahmen zur weiteren Modernisierung der Bundesverwaltung beschlossen. Der Aufbau und Ausbau von Kompetenz- und Dienstleistungszentren (Shared Services Center) für die Bundesbehörden gehört dazu.

Ziel des in der letzten Legislaturperiode begonnenen Projekts "Auf- und Ausbau von Kompetenz- und Dienstleistungszentren" (Projekt DLZ) ist es, standardisierbare verwaltungsinterne Dienstleistungen in Dienstleistungszentren (DLZ) zu bündeln und den Bundesbehörden flächendeckend zur Nutzung anzubieten, damit sich diese stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

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Konventionenhandbuch (Teil 1) für eine einheitliche Prozessmodellierung

Konventionenhandbuch (Teil 1) für eine einheitliche Prozessmodellierung
im Bundesministerium des Innern und seinen nachgeordneten Behörden
Version 1.0
Schriftenreihe des Kompetenzzentrums Prozessmanagement

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Leitbild des Bundesverwaltungsamtes

Leitbild des Bundesverwaltungsamtes: Wir sind der zentrale Dienstleister des Bundes.

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Leitfaden für die Erhebung und Analyse von Geschäftsprozessen

Leitfaden für die Erhebung und Analyse von Geschäftsprozessen
im Bundesministerium des Innern und seinen nachgeordneten Behörden
Version 1.1
Schriftenreihe des Kompetenzzentrums Prozessmanagement

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Leit- und Führungssystem des Bundesverwaltungsamtes

Unternehmenskultur und Leistungsstärke des Bundesverwaltungsamtes hängen entscheidend von guter Führungsarbeit ab.

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Mission Statement of the Federal Office of Administration

Our Mission Statement: The central service agency at federal level

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Verwaltungs-Service-Zentrum für Verwaltungsgemeinschaften - Konzept einer neuen Arbeitsteilung

Titelblatt der ManagementfassungDie wichtigsten Informationen über Funktionsweise, Portfolio, Qualitäts- und Effizienzvorteile sowie Ansprechpartner finden Sie in komprimierter Form in der Managementfassung zur Machbarkeitsstudie "Verwaltungs-Service-Zentrum", die Sie hier herunterladen können.

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